Descripción

La mayoría de los Negocios hablan que dentro de su filosofía el cliente es primero, aunque esto no siempre es verdad . La mala atención puede ser causa de una desastre económico para un negocio.

Al final del curso deberás tener los siguientes beneficios:

1. Ser un verdadero profesional de la atencion al cliente
2. Aumentar la Calidad Interna del negocio
3. Aumentar los resultados comerciales de tu empresa
4. Crear Calidad de Vida a través del Humor y la sonrisa
5. Desarrollar verdaderas estrategias de Atención al Cliente
6. Implementar sistemas de atención efectivos.

Lo que vas a aprender en este curso

1. 7 Secciones, 29 lecciones con lecturas, libros, ejercicios y videos.
2. Más de 3,6 horas de Video.
3. Este curso te proporcionará lo que necesitas para que puedas transformarte en una de las personas más valiosas en tu profesión.
4. Aprenderás a tratar con clientes de una manera brillante.
5. Descubrirás necesidades en los clientes.
6. Ofrecerás soluciones de una manera impecable.
7. Como rebatir objeciones con un método sencillo y efectivo.
8. Realizar ventas profesionales de soluciones.
9. Comunicarte de una manera efectiva.
10. Desarrollar aspectos de Calidad Humana.
11. Practicar la escucha empática.
12. Trabajar en equipo de forma impecable.
13. Convertirte en un solucionador de problemas
14. Ser un buscador constante de oportunidades

¿Cuáles son los requisitos?

• Actitud Mental Positiva
• Habilidades de comunicacionales
• Ser sociable

¿A quién está dirigido?

• Asesores de ventas.
• Gerentes de Atención al cliente, tiendas, ventas.
• Empresarios.
• Recepcionistas.
• Personal de mostrador.
• Personal de hotel, comida rápida, agencias de viaje, clínicas, oficinas publicas, hoteles, casinos, eventos, personal de seguridad o toda persona que este en contacto con clientes.
• Empresarios independientes de multinivel.
• Estudiantes.
• Empresarios.
• Emprendedores.
• Distribuidores.